RBAJEE সাহায্য FAQ অফিসিয়াল গাইড

Question 1

RBAJEE সাহায্য FAQ-তে দৈনিক সীমা কত?

Accepted Answer

দৈনিক সীমা টিয়ারভেদে বদলায়। স্টার্টার টিয়ারে 5টি অনুরোধ, স্ট্যান্ডার্ডে 10টি, প্রিমিয়ামে 20টি, আর ভিআইপি অ্যাক্সেসে 30টি পর্যন্ত থাকে।

Question 2

সাপ্তাহিক সীমা কীভাবে কাজ করে?

Accepted Answer

সপ্তাহের মোট অনুরোধ 7 দিনের হিসাবেই ধরা হয়। তাই সোমবার বেশি ব্যবহার করলে বৃহস্পতিবারের আগে সীমা ভরে যেতে পারে।

Question 3

মাসিক সীমা কখন রিসেট হয়?

Accepted Answer

প্রতি মাসের প্রথম দিনে মাসিক কাউন্ট রিসেট হয়। Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত ক্যালেন্ডার মাস ধরে হিসাব রাখেন।

Question 4

ভিআইপি এক্সেপশন কী?

Accepted Answer

ভিআইপি ব্যবহারকারীরা বেশি সীমা পান। তবে নিরাপত্তা চেক আর অ্যাকাউন্ট যাচাই সব টিয়ারেই একই থাকে।

Question 5

সহায়তা নিতে কত সময় লাগে?

Accepted Answer

সাধারণ প্রশ্নে উত্তর দ্রুত আসে। জটিল কেসে নথি দেখে 1 থেকে 3 কর্মদিবস লাগতে পারে।

RBAJEE সাহায্য FAQ: সীমা আর সহায়তা